El GXP1628 brinda un entorno de llamadas eficiente a cualquier escritorio. Este teléfono ofrece una interfaz fácil de usar y un diseño simple con su pantalla LCD retroiluminada de 132×48, teclas de cuenta SIP/2 líneas y 8 teclas BLF/marcación rápida LCD de dos colores. También equipado con dos puertos Gigabit con PoE integrado, el GXP1628 está diseñado para una variedad de escenarios de implementación. La personalización y la facilidad de uso adicionales vienen con su audio HD incorporado y 3 teclas programables XML.
Como todos los teléfonos IP de Grandstream, el GXP1628 cuenta con tecnología de encriptación de seguridad de última generación (SRTP y TLS). El GXP1628 admite una variedad de opciones de aprovisionamiento automatizado, incluida la configuración cero con IP PBX de la serie UCM de Grandstream, archivos XML encriptados y TR-069, para que la implementación masiva sea extremadamente fácil.